FAQ

Wichtige Fragen und Antworten zum DentNet

Wie Sie diese attraktiven Leistungen im DentNet in Anspruch nehmen können und welche Voraussetzungen dafür gelten, erfahren Sie in den folgenden Fragen und Antworten.

DentNet zählt zu den größten zahnmedizinischen Netzwerken in Deutschland. Über 1.000 Zahnarztpraxen bundesweit sowie rund 36 gesetzliche Krankenkassen (Stand: 2022) arbeiten darin partnerschaftlich zusammen – mit dem Ziel, Versicherten den Zugang zu qualitativ hochwertiger und zugleich bezahlbarer Zahnmedizin zu erleichtern. Patientinnen und Patienten profitieren im Rahmen von DentNet von einer Vielzahl attraktiver Leistungen: Dazu gehören unter anderem kostenfreie professionelle Zahnreinigungen bei teilnehmenden Zahnarztpraxen, Zahnimplantate zu besonders günstigen Konditionen, Zahnersatz zum Nulltarif sowie Implantatbehandlungen mit transparenter Festpreisgarantie. Darüber hinaus bietet DentNet auf jeden Zahnersatz eine verlängerte Garantie von fünf Jahren.

Am DentNet Netzwerk beteiligen sich bundesweit über 1.000 Zahnarztpraxen.

Ihre passende Zahnarztpraxis finden Sie ganz bequem über unsere praktische Online-Suchfunktion: Geben Sie einfach Ihre Postleitzahl oder den Namen Ihrer Stadt in das Suchfeld ein – und schon erhalten Sie eine Übersicht aller teilnehmenden Zahnärztinnen, Zahnärzte und Zahnarztpraxen in Ihrer Nähe.

Einen Termin in einer teilnehmenden Zahnarztpraxis im DentNet können Sie ganz unkompliziert direkt mit der Praxis vereinbaren – wie Sie es gewohnt sind. Nutzen Sie dafür einfach unsere praktische Suchmaske. Im jeweiligen Praxisprofil finden Sie alle Kontaktdaten sowie – falls verfügbar – die Möglichkeit, Ihren Zahnarzttermin bequem online zu buchen.

Aktuell kooperieren wir mit 36 gesetzlichen Krankenkassen. Über das Suchfeld können Sie ganz einfach prüfen, ob Ihre Krankenkasse bereits Teil des DentNet Netzwerks ist. Sie möchten zu einer teilnehmenden Krankenkasse wechseln? Kein Problem – ein Wechsel ist unkompliziert und schnell möglich. Nutzen Sie einfach unser Online-Formular, um Ihre Krankenkasse direkt hier zu wechseln.

Eine separate Anmeldung ist nicht erforderlich. Wenn Sie bei einer der Partnerkrankenkassen im DentNet versichert sind, haben Sie automatisch Anspruch auf die Leistungen des Netzwerks – vorausgesetzt, Sie lassen sich in einer teilnehmenden Zahnarztpraxis im DentNet behandeln. Ob Sie die Vorteile des Programms nutzen möchten, entscheiden Sie selbst. Wenn Sie sich für eine Behandlung im Rahmen des DentNet Netzwerks entscheiden, genügt es, in der Zahnarztpraxis eine kurze DentNet Teilnahmeerklärung für die geplante Leistung zu unterzeichnen.

Wichtig zu wissen: Für Sie entstehen dabei keine zusätzlichen Kosten – die Leistungen werden vollständig von Ihrer Krankenkasse übernommen.

Sollten Sie aktuell nicht bei einer der Partnerkrankenkassen im DentNet versichert sein, haben Sie die Möglichkeit, unkompliziert in eine andere gesetzliche Krankenversicherung zu wechseln. Dank moderner Wechselverfahren ist das heute schnell, unbürokratisch und bequem möglich. Eine Übersicht aller teilnehmenden Krankenkassen finden Sie auf unserer Website als Reiter in unserer Navigation. Dort können Sie auch direkt online einen Antrag auf Mitgliedschaft bei Ihrer Wunschkasse stellen.

Tipp: Vergleichen Sie im Vorfeld die angebotenen Zusatzleistungen, da diese sich von Kasse zu Kasse deutlich unterscheiden können. Der gesetzliche Leistungskatalog hingegen ist bei allen Krankenkassen identisch.

Gut zu wissen: Auch ohne Mitgliedschaft in einer Partnerkasse können Sie hochwertigen Zahnersatz zu attraktiven Konditionen erhalten. Möglich macht das unsere Zusammenarbeit mit unserem Dentallabor.

Schon einen Heil- und Kostenplan? Dann nutzen Sie unseren Zahnersatz Kostenrechner: Senden Sie uns einfach Ihren Heil- und Kostenplan – wir berechnen Ihre mögliche Ersparnis und zeigen Ihnen den Unterschied zu herkömmlichen Angeboten.

Die Suche nach einer passenden Zahnarztpraxis im DentNet ist ganz einfach: Nutzen Sie die Zahnarztsuche auf dentnet.de. Geben Sie einfach Ihre Postleitzahl oder den Namen Ihres Wohnorts in das Suchfeld ein – schon werden Ihnen alle teilnehmenden Zahnarztpraxen in Ihrer Nähe angezeigt.

Sie möchten gezielter suchen? Kein Problem: Filtern Sie die Ergebnisse nach bestimmten zahnmedizinischen Leistungen oder passen Sie den Suchradius individuell an.

Alternativ steht Ihnen auch unsere kostenfreie Service-Hotline zur Verfügung: 0800 463 933 60. Unser DentNet Team hilft Ihnen gerne dabei, eine geeignete Zahnarztpraxis in Ihrer Umgebung zu finden.

Wichtig: Bitte beachten Sie, dass nicht jede teilnehmende Zahnarztpraxis alle Fachbereiche abdeckt – insbesondere im Bereich Implantologie. Auf der Profilseite der jeweiligen Zahnarztpraxis finden Sie unter dem Reiter „DentNet Leistungen“ eine Übersicht der angebotenen zahnmedizinischen Leistungen im Rahmen des Netzwerks.

Wenn Sie bei einer der Partnerkrankenkassen im DentNet versichert sind, haben Sie in teilnehmenden Zahnarztpraxen Anspruch auf besondere zahnmedizinische Leistungen – ganz ohne Zusatzkosten:

  • Professionelle Zahnreinigung: Je nach Krankenkasse erhalten Sie bis zu zwei kostenlose Zahnreinigungen pro Jahr. Dafür sind keine weiteren Voraussetzungen erforderlich – Sie müssen lediglich eine DentNet Praxis aufsuchen.
  • Zahnersatz zum Nulltarif: Dabei erhalten Sie eine vollständige gesetzliche Regelversorgung für Zahnersatz – ganz ohne Eigenanteil. Voraussetzung hierfür ist ein lückenlos geführtes Bonusheft über zehn Jahre, das Ihre jährlichen Vorsorgeuntersuchungen beim Zahnarzt dokumentiert.

Wichtig zu wissen: Die Regelversorgung ist gesetzlich genau definiert.

  • Das bedeutet: Materialauswahl und Ausführung sind für jeden Befund festgelegt und können nicht individuell angepasst oder aufgewertet werden – dafür ist der Zahnersatz für Sie aber vollständig kostenfrei.

Die Teilnahmeerklärung erhalten Sie direkt in allen DentNet Zahnarztpraxen. Mit Ihrer Unterschrift erklären Sie sich damit einverstanden, dass die zahnmedizinischen Leistungen – wie z. B. die kostenlose Zahnreinigung oder Zahnersatz zum vergünstigten Tarif – im Rahmen des Programms über Ihre Krankenkasse abgerechnet werden dürfen.

Wenn Sie möchten, können Sie die Teilnahmeerklärung auch bereits im Vorfeld ausfüllen: Das entsprechende Formular steht in unserem Downloadbereich zur Verfügung und kann ausgefüllt zur Behandlung mitgebracht werden.

Nein, eine langfristige Bindung an eine Zahnarztpraxis besteht nicht. Auch wenn Sie die zahnmedizinischen Leistungen im DentNet in Anspruch nehmen, behalten Sie jederzeit Ihr Recht auf freie Zahnarztwahl.

Dennoch gilt: Ein vertrauensvolles Verhältnis zu Ihrer Zahnärztin oder Ihrem Zahnarzt ist ein wichtiger Baustein für eine erfolgreiche Behandlung. Deshalb empfehlen wir, eine Zahnarztpraxis im DentNet zu wählen, in der Sie sich langfristig gut betreut und wohlfühlen.

Der direkte und persönliche Kontakt zu unseren Patientinnen und Patienten hat für uns oberste Priorität. Unsere erfahrenen Beraterinnen und -berater stehen Ihnen über unsere kostenfreie Service-Hotline 0800 463 933 60 persönlich zur Seite. Ob Sie Fragen haben zu unseren zahnmedizinischen Leistungen, Abläufen oder zur Zahnarztsuche – wir nehmen uns Zeit für Ihr Anliegen und unterstützen Sie gern individuell und kompetent.

Sollten Sie das Gefühl haben, dass Ihnen eine Leistung im DentNet nicht wie erwartet angeboten oder gewährt wurde, zögern Sie bitte nicht, unsere Beratung zu kontaktieren. Unsere Beraterinnen und Berater nehmen Ihren Fall auf, prüfen die Situation sorgfältig und setzen sich bei Bedarf mit der Zahnarztpraxis in Verbindung. Gemeinsam mit Ihnen finden wir eine passende Lösung – damit Sie sicher sein können, alle Leistungen im DentNet zu erhalten, auf die Sie Anspruch haben.

Ja, selbstverständlich – wir freuen uns über jede neue Zahnarztpraxis, die unser Netzwerk bereichert und ihren Patientinnen und Patienten die DentNet Leistungen anbieten möchte. Sprechen Sie Ihre Zahnärztin oder Ihren Zahnarzt einfach darauf an. Die Praxis kann sich jederzeit unter der kostenfreien Rufnummer 0800 463 933 60 mit unserer Kundenberatung in Verbindung setzen, um weitere Informationen zu erhalten. Gerne stellen wir unser Netzwerk auch direkt in der Zahnarztpraxis vor. Wenn Sie uns den Namen und Standort Ihrer Zahnarztpraxis mitteilen, kümmern wir uns um den ersten Kontakt. Weitere Informationen zur Teilnahme am DentNet Netzwerk finden Zahnärztinnen, Zahnärzte und Praxisinhaber in unserem Bereich: Für Zahnärzte.

In unseren Zahnersatz-FAQs finden Sie alle wichtigen Antworten, kompakt und verständlich erklärt unter: Fragen zum Zahnersatz im DentNet.

Hinweis: Sie kontaktieren über dieses Formular nicht Ihre Zahnarztpraxis. Dieses Kontaktformular dient ausschließlich zur Kontaktaufnahme zur DentNet Verwaltung. Für Terminvereinbarungen oder -änderungen nutzen Sie bitte die Kontaktmöglichkeiten Ihrer zahnärztlichen Praxis.

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Ich erkläre mich mit der Datenschutzerklärung einverstanden und ich willige ein, dass mich die Indento Managementgesellschaft mbH kontaktiert, um mir Informationen zu ihren Leistungen zukommen zu lassen. Die Einwilligung ist mit Wirkung für die Zukunft widerruflich, z.B. per E-Mail an info@indento.de.